Warunki i zasady

Cel postanowień: Niniejsze Warunki i Zasady ("Warunki") regulują korzystanie z naszych usług kasyna online ("Usługa"). Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na przestrzeganie tych Warunków.
Akceptacja Warunków: Niniejsze Warunki są skuteczne i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy między Tobą a Cleobetra Casino. Powinieneś dokładnie zapoznać się z tymi Warunkami przed skorzystaniem z Usługi.
Wiek i ograniczenia prawne: Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 18 lat (lub osiągnąć wiek pełnoletności w swojej jurysdykcji) oraz być w stanie zawrzeć prawnie wiążącą umowę. Zastrzegamy sobie prawo do żądania dowodu wieku lub tożsamości.

Rejestracja Konta

Kwalifikowalność: Możesz zarejestrować konto, jeśli spełniasz nasze wymagania wiekowe, masz ważny adres e-mail i nie mieszkasz w jurysdykcji objętej ograniczeniami.
Wymagania KYC i weryfikacji: Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, możemy wymagać dostarczenia dokumentów tożsamości lub innych informacji weryfikacyjnych. Użyjemy tych dokumentów wyłącznie w celu potwierdzenia Twojej tożsamości oraz zapobiegania praniu pieniędzy.
Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania do konta oraz upewnienie się, że tylko upoważnione osoby mają dostęp do Twojego konta.

Wpłaty i Wypłaty

Akceptowane metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, portfele elektroniczne (takie jak Skrill i Neteller), przelewy bankowe oraz kryptowaluty. Zachęcamy do zapoznania się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę akceptowanych metod płatności.
Minimalne i maksymalne limity: Minimalna wpłata wynosi 10 PLN, a maksymalny limit tygodniowej wypłaty to 5,000 PLN. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania tych limitów w dowolnym momencie.
Czas przetwarzania i opłaty: Wpłaty są zazwyczaj przetwarzane natychmiast, podczas gdy wypłaty mogą zająć do 48 godzin w zależności od statusu weryfikacji. Nie pobieramy opłat za wpłaty ani wypłaty; jednak dostawcy zewnętrzni lub banki mogą nałożyć opłaty.
Polityka zapobiegania praniu pieniędzy: Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących zapobiegania praniu pieniędzy i zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowych informacji od Ciebie w celu weryfikacji Twojej tożsamości oraz zapobiegania praniu pieniędzy.

Bonusy i promocje

Jak są przyznawane bonusy: Bonusy są przyznawane na Twoje konto zgodnie z naszymi warunkami bonusowymi, które mogą obejmować wymagania dotyczące obrotu i ograniczenia dotyczące gier. Zachęcamy do zapoznania się z naszą stroną internetową w celu uzyskania pełnej listy aktualnych bonusów i promocji.
Wymagania dotyczące obrotu: Aby wypłacić jakiekolwiek wygrane wynikające z wykorzystania bonusa, musisz spełnić obowiązujące wymagania dotyczące obrotu, jak wskazano w naszych warunkach bonusowych.
Klauzule dotyczące wygaśnięcia i nadużyć: Bonusy i darmowe spiny wygasają po określonym czasie, jeśli nie zostały wykorzystane. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikowania bonusów w dowolnym momencie z powodu podejrzenia nadużycia lub manipulacji.

Rozgrywka i uczciwość

Użycie RNG: Używamy generatorów liczb losowych (RNG), aby zapewnić uczciwe i losowe wyniki w naszych grach.
Usterki gry: W przypadku awarii gry zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów postawionych w czasie awarii.
Limity gry i narzędzia odpowiedzialnego hazardu: Zachęcamy do odpowiedzialnych praktyk hazardowych i możemy nałożyć limity na Twoją grę lub zapewnić dostęp do narzędzi odpowiedzialnego hazardu, takich jak limity wpłat, przerwy oraz opcje samowykluczenia.

Odpowiedzialny hazard

Opcje samowykluczenia: Możesz samodzielnie wykluczyć się z gry w Cleobetra Casino na określony czas, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po wykluczeniu nie będziesz miał dostępu do swojego konta ani nie będziesz mógł obstawiać w czasie okresu wykluczenia.
Limity wpłat, zakładów i sesji: Zachęcamy Cię do ustalania limitów na swoje wpłaty, zakłady i sesje gier przy użyciu naszych narzędzi odpowiedzialnego hazardu.

Zakazane działania

Nadużywanie bonusów: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikowania bonusów, jeśli podejrzewamy nadużycie lub manipulowanie przez Ciebie lub osobę trzecią.
Oszustwo, koluzja lub manipulacja: Zgadzasz się nie angażować w jakiekolwiek oszukańcze, koluzjonistyczne lub manipulacyjne działania podczas korzystania z Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań przeciwko każdemu, kto zostanie uznany za winnego takiego zachowania.
Użycie botów lub systemów automatycznych: Użycie botów lub systemów automatycznych jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.

Zawieszenie i zamknięcie konta

Dobrowolne zamknięcie konta: Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po zamknięciu nie będziesz miał dostępu do swojego konta ani nie będziesz mógł obstawiać.
Naruszenie Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta, jeśli podejrzewamy naruszenie tych Warunków lub obowiązujących przepisów prawnych.
Bezczynność i konta uśpione: Jeśli Twoje konto pozostaje bezczynne przez dłuższy okres, możemy uznać je za uśpione i podjąć kroki w celu odzyskania wszelkich niewypłaconych środków, które nam należą.

Prywatność i ochrona danych

Zbierane informacje: Zbieramy dane osobowe od Ciebie, w tym, ale nie wyłącznie, imię, nazwisko, adres, adres e-mail i informacje płatnicze. Używamy tych danych wyłącznie w celu świadczenia naszych Usług i zapobiegania praniu pieniędzy.
Użycie i przechowywanie danych osobowych: Przechowujemy Twoje dane osobowe w sposób bezpieczny, wykorzystując standardowe metody szyfrowania i podejmujemy kroki, aby zapewnić ich ochronę przed nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
Przestrzeganie RODO (jeśli dotyczy): Ponieważ przestrzegamy przepisów RODO, masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta w celu uzyskania dalszych informacji.

Ograniczenie odpowiedzialności

Straty: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Ciebie podczas korzystania z Usługi, w tym, ale nie wyłącznie, za straty wynikające z usterek gier, błędów systemowych lub linków do osób trzecich.
Błędy systemowe: Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów postawionych w trakcie błędu systemowego lub awarii.
Linki do osób trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści lub usługi świadczone przez linki do osób trzecich i korzystasz z nich na własne ryzyko.

Zmiany i aktualizacje

Prawo do modyfikacji Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych Warunków w każdej chwili bez wcześniejszego powiadomienia. To Ty jesteś odpowiedzialny za regularne przeglądanie tych Warunków.
Powiadomienie o zmianach: Poinformujemy Cię o wszelkich istotnych zmianach w tych Warunkach za pośrednictwem e-maila lub naszej strony internetowej.

Proszę pamiętać, że te Warunki mogą ulec zmianie, a Twoim obowiązkiem jest ich regularne przeglądanie. Kontynuując korzystanie z Usługi po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian, zgadzasz się na przestrzeganie zmienionych Warunków.